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对,而且这里要先纠正一个很重要的概念: “被发现”不是等于“获客”。 被发现只是获客链条的第一环。 企业真正需要的是:获客概率=P(被看到)×P(被点击)×P(需求匹配)×P(被信任)×P(采取行动)\text{获客概率} = P(\text{被看到}) \times P(\text{被点击}) \times P(\text{需求匹配}) \times P(\text{被信任}) \times P(\text{采取行动}) 所以你真正应该研究的不是: “怎么把SEO做好?” 而是: 网站怎样增加“正确的潜在客户发现企业并最终联系企业”的概率? 这会把你的思维从 SEO…
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对。你现在这个问题比“网站应该有哪些功能”更深一层,而且研究顺序是对的: 先研究企业为什么要网站 → 再研究网站必须完成什么任务 → 最后才研究网站应该建设哪些方面。 不要反过来从“SEO、设计、速度、后台”开始。 可以把整个问题建立成这一条因果链: Business Goal → Customer Behavior → Website Job → Website Requirements 即:…
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我查了 Gartner、McKinsey、6sense、Clutch 和 Upwork 的相关研究。结论比“客户关心漂亮、SEO、速度”更深。 一、先把你的研究问题拆开 其实里面有三个不同的未知: Q1:企业希望网站给公司带来什么? Q2:企业找“个人”做网站时,怎样判断这个人值不值得信任? Q3:这些判断怎样影响你的销售沟通? 你以前容易把这些混成一个问题。 比如: “客户关心网站速度吗?” 这是产品属性问题。 而: “客户为什么最终愿意给 Ben 3500 元做网站?” 这是购买决策问题。…