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ARTICLE / case

高密的“康境”牌辣椒网站

网站的网址为: https://kangjingfood.com/
客户核心业务是: 面向多国家的冷冻辣椒、辣椒干、辣椒粉及辣椒深加工制品

下面讲解次网站的3点设计:

首屏设计——先回答客户最关心的问题

客户进入网站,首先需要看见3个解答:

1、这是什么公司?Gaomi Kangjing Food

2、它提供什么产品?专业生产冷冻辣椒、辣椒干、辣椒粉等辣椒制品

3、我可以继续查看哪里?探索产品、联系洽谈

特别值得注意的是两个按钮:探索产品、联系洽谈。

叫作双路径转化设计。

它基于“进入网站的所有客户,未必有相同目的”这一事实, 它没有假设所有访问者都已经准备好询价,也没有假设必须探索产品,更没有假设所有客户都会对网站其他方面的信息感兴趣.

这种设计帮助3类客户走到下一步,想要看产品的客户可以点击第一个按钮、需要立刻询价和联系的客户则可以点击第二个按钮.想要继续查看其他方面,则可以记下向下浏览.


产品分类——用信息架构降低寻找成本

网站将辣椒一个大类的产品划分为四个系列: 1冷冻辣椒、2辣椒干、3辣椒粉、4其他辣椒制品, 4个系列下面继续分出相应的产品

因为采购商通常不是漫无目的地浏览,而是有分类得搜寻:

例如:采购经理想购买韩式粗辣椒粉,他进入网站后的思考路径可能是:

寻找辣椒粉分类 - 韩式粗辣椒粉分类 - 找到相应的辣椒粉产品-查看并联系供应商报价

如果网站把所有产品混合排列,而不进行分类,就会增加查找成本。

分类的作用,就是让网站的信息结构与用户的需求结构相匹配。


产品详情页——把产品介绍变成采购决策工具

网站没有只展示产品图片和一段宣传文案,而是列出了具体的采购参数。

参数页面展示的信息对采购商的意义
规格整椒、去蒂可选判断产品加工形式
辣度8,000–15,000 SHU判断是否符合配方要求
包装10kg纸箱、内衬PE袋计算运输和仓储需求
储存-18℃以下判断冷链要求
起订量1×40英尺冷柜判断采购门槛
产地山东高密了解供应来源

因为它不仅是在介绍产品,而是在帮助客户完成采购前的初步筛选。

产品参数越接近客户真实的采购决策标准,产品页面就越有商业价值。