1、谁有真知灼见?
在一个集体中,最容易形成真知灼见的是销售,因为销售者距离客户最近,他们能听得懂客户的抱怨和满意, 同时,他们距离产品又最近, 产品各方面的属性,以及这些属性的形成与目的,销售者必须了如指掌. 销售者还必须用客户所没有的内部商议权限来服务客户. 销售者距离客户近、距离产品近、有更多权限, 于是,相比于各级别的制造工人、相比于行政的各级别产品设计师规划师、财务会计程序员等辅助人员, 销售者最容易产生针对客户的真知灼见.
2、销售者为什么要写网站文章?
销售者有2件事情要做:1、找到客户, 2、谈判、服务、成交
而网站首先是用于服务客户的:让客户了解产品、比较产品、做出选择,这些都是信息服务,这些信息如果不打印在宣传册上、写在网站上,就必须由销售者亲口告诉客户, 销售者天然需要传递内容,所以,这些内容最应该由销售者写成网站文章,更深一层: 网站其实是销售者的服务工具.
网站的另外一个作用,是“找客户”的, 当客户搜索“百度”的时候,询问“豆包”ai的时候, 其实都是在寻找网站和网站内容, 而网站的获客属性,与销售者的获客任务重合. 于是,网站也可以是销售者的获客工具.
3、销售者必须要学会写文章
优秀销售都是依托于真知灼见,真知灼见的获得,依靠的是思路. 有思路的人往往“有口才”,也就是会讲道理,能讲出合理的思路.
所以,不存在“优秀的销售不能写出好文章”这一回事, 就像“口才好的人不可能笔才不好”, “能说出300字的道理说服客户的销售者,不可能写不出300字来让客户阅读.‘
如果一个销售者写不出好的文章,那么,就是没有思路和真知灼见, 缺少的并不是写文章的能力,而是思路的能力,需要锻炼.